Многие пользователи сталкиваются с неприятной ситуацией‚ когда при попытке обновления‚ удаления или запуска игры Epic Games Launcher выдает системное уведомление: «В настоящий момент запущено другое приложение. Закройте его‚ прежде чем продолжить». Часто это происходит даже тогда‚ когда окно программы закрыто. Давайте разберемся‚ как принудительно завершить процесс и решить проблему.
Оглавление
Почему возникает эта ошибка?
Ошибка появляется‚ когда системный процесс EpicGamesLauncher.exe или вспомогательные службы зависают в фоновом режиме. Система считает‚ что программа все еще активна‚ и блокирует доступ к файлам для изменения или удаления.
Способ 1: Использование Диспетчера задач
Это самый быстрый и надежный метод:
- Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc.
- Перейдите на вкладку Подробности (или Процессы).
- Найдите все процессы‚ начинающиеся с EpicGames.
- Нажмите правой кнопкой мыши на каждый из них и выберите Снять задачу.
- Попробуйте повторить действие‚ которое вызвало ошибку.
Способ 2: Завершение через системный трей
Иногда лаунчер сворачивается в область уведомлений возле часов:
- Нажмите на стрелочку «Отображать скрытые значки» в правом нижнем углу экрана.
- Найдите иконку Epic Games.
- Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт Выход.
Способ 3: Перезагрузка службы
Если проблема сохраняется‚ возможно‚ зависла фоновая служба:
Нажмите Win + R‚ введите services.msc и нажмите Enter. В открывшемся списке найдите Epic Online Services‚ нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить». После этого можно смело удалять программу через «Установку и удаление программ» в панели управления Windows.
Если ни один из методов не помог‚ попробуйте просто перезагрузить ваш компьютер. Это гарантированно сбросит все активные процессы‚ которые могли блокировать работу установщика. После перезагрузки не запускайте лаунчер‚ а сразу переходите к процедуре удаления или обновления‚ которая требовалась ранее.
Помните‚ что чистое удаление требует также очистки временных папок. Перейдите по пути %localappdata% и удалите папку EpicGamesLauncher‚ если она осталась после деинсталляции; Это поможет избежать конфликтов при последующей переустановке софта.
